CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠI NAM CHÂM HOÀNG NAM (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email
Tên công ty, chức vụ (nếu là khách hàng doanh nghiệp)
Địa chỉ giao hàng và thanh toán
Nội dung tin nhắn, yêu cầu báo giá qua form liên hệ

1.2. Thông tin thu thập tự động

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập
Các trang bạn xem, thời gian truy cập
Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Gửi báo giá, thông tin sản phẩm theo yêu cầu
Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng
Liên hệ về các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận)
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Với đối tác vận chuyển để giao hàng
Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email) để vận hành website

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối
Hạn chế quyền truy cập thông tin cho nhân viên cần thiết
Sao lưu dữ liệu định kỳ và bảo mật máy chủ
Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm

5. Cookie

Website sử dụng cookie để:

Ghi nhớ thông tin phiên làm việc của bạn
Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
Cải thiện trải nghiệm người dùng

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng website có thể không hoạt động đầy đủ.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa thông tin (trong phạm vi pháp luật cho phép)
Từ chối nhận email marketing

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠI NAM CHÂM HOÀNG NAM
Địa chỉ: 27/12a Đường 17, KP3, Phường Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TPHCM
Email: [email protected]
Hotline: 086 283 5995